কেয়ার বাই ভলভো একটি মেসি স্টার্ট অফ

কেয়ার বাই ভলভো একটি মেসি স্টার্ট অফ
কেয়ার বাই ভলভো একটি মেসি স্টার্ট অফ

ভিডিও: কেয়ার বাই ভলভো একটি মেসি স্টার্ট অফ

ভিডিও: কেয়ার বাই ভলভো একটি মেসি স্টার্ট অফ
ভিডিও: যে একটি কারনে বার্সেলোনায় থেকে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন মেসি,জানালেন নিজেই || গণমাধ্যমে হইচই || messi | 2024, মার্চ
Anonim
Image
Image

কেয়ার বাই ভলভো সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাটি একটি চুক্তির মতো বেজে উঠল। মাসে $ 600 প্রদান করুন এবং আপনি কেবলমাত্র একটি নতুন-ভলভো এক্সসি 40 পাবেন না, তবে বীমা থেকে শুরু করে বুনিয়াদি রক্ষণাবেক্ষণ পর্যন্ত সমস্ত কিছুই এতে রয়েছে। ডাউন ডাউন পেমেন্টস, কোনও অতিরিক্ত ফি নেই। এবং এটি একটি চুক্তি হওয়া উচিত - তবে একাধিক গ্রাহকরা তাদের প্রতিশ্রুত গাড়িগুলি প্রদর্শিত হয়নি বলে জানিয়েছেন।

বিশদটি প্রকাশের ছয় মাস পরে, কয়েক মাস আগে অর্ডার দেওয়া অনেক লোক এখনও অপেক্ষা করছে। খুশি এবং সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কিছু প্রতিবেদন রয়েছে তবে প্রায়শই না আমরা ফোরামের ব্যবহারকারী এবং সরাসরি জলোপনিকের কাছে পৌঁছে যাওয়া লোকজনের অভিযোগ দেখতে পাচ্ছি।

"আমরা ফেব্রুয়ারির প্রথম দিকে অর্ডার দিয়েছিলাম এবং তারা আমাদের এপ্রিল ১৩, তারপরে ২ 26 এপ্রিল প্রসবের তারিখ দিয়েছে এবং এখন কিছুই নেই," ভলভোর গ্রাহক ক্যামেরন বাল্চ একটি ইমেল লিখেছিলেন।

"গাড়িগুলি নির্মিত এবং বিতরণ করার জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে, তবে হোল্ডআপটি দৃশ্যত কাগজপত্র এবং চুক্তিগুলির সাথে রয়েছে”"

অতিরিক্তভাবে, "অপেক্ষা আমাকে মেরে ফেলছে" ফোরামের পোস্টার ক্রকোসিন সুইডস্পিডে লিখেছিলেন। "যোগাযোগ খুব খারাপ ছিল," reddit ব্যবহারকারী মিকাইসিমে লিখেছেন। সুইডস্পিড সদস্য ব্লেজএন ৪২০ বলেছিলেন, সম্ভবত আমি হতাশার বাইরে চলে এসেছি।

এটি সত্যিই বেশ সহজ হওয়া উচিত। মাসে 600 ডলার (বা মাসে 600 ডলার, যদি আপনি কয়েকটি অতিরিক্ত ঘণ্টা এবং হুইসেল চান) প্রদান করুন এবং এর বিনিময়ে আপনি উল্লিখিত ভলভো এক্সসি 40, টায়ার থেকে ব্রেক এবং এমনকি ওয়াইপার ব্লেড এবং লিবার্টি মিউচুয়াল দ্বারা সরবরাহিত বীমা পাবেন।

আমরা যখন প্রথম শুনলাম যে লিবার্টি মিউচুয়াল একই ফ্ল্যাট হারে বিস্তৃত লোককে বীমা প্রদান করবে তবে আমরা লিবার্টি মিউচুয়ালকে কথা বলার সময় মনে করা হয়েছিল যে সমস্ত আইটেম বিন্দুযুক্ত ছিল এবং সমস্ত টি কর্মসূচী পার হয়ে গেছে supposed এবং ভলভো ফিরে ডিসেম্বর:

লিবার্টি মিউচুয়াল এখনও কেয়ার বাই ভলভো প্রোগ্রামের জন্য ড্রাইভারকে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করেছেন, লিবার্টি মিউচুয়ালের মুখপাত্র এপ্রিল স্কোভিল আমাকে ফোনে বলেছিলেন। এবং কারা প্রত্যাখাত হবে সে সম্পর্কে তিনি সুনির্দিষ্টভাবে জানতে পারেননি (যদিও আপনি সম্ভবত প্রোগ্রামটিতে প্রবেশের সুযোগ পাবেন না, বলুন, গত ছয় মাসে 12 ডিইউআই পেয়েছেন) অথবা আপনি যদি নিজেকে খুঁজে পেতে পারেন আপনার ভলভোকে দু'বারের মধ্যে সপ্তমবারের মতো বিধ্বস্ত করার পরে প্রোগ্রাম থেকে বেরিয়ে এসে পৃথক পৃথক ব্যক্তিগত মামলা এবং রাষ্ট্র-দ্বারা-রাষ্ট্রীয় আইনের প্রকৃতির কথা উল্লেখ করে তিনি বলেছিলেন যে বিশাল পরিবর্তনশীল ব্যয় আসলে ভলভোই পুরোপুরি খেয়েছে।

অন্য কথায়, লিবার্টি মিউচুয়াল তার স্বাভাবিক বীমা হারগুলি চার্জ করছে এবং তারপরে ভলভো হ'ল ফ্ল্যাট ফি আপনাকে দিচ্ছে। সুতরাং যদি ভলভো তাদের হাতে অনেকগুলি ম্যানিয়াকস নিয়ে আসে তবে তারা পুরো সেটআপটিতে নিজেরাই হাতের মুঠোয় হারাতে পারে find

প্রোগ্রামটি যখন তার প্রবর্তন পর্বের দিকে চলে যায় তখন সেটি হয় না। কয়েক মাস আগে দেওয়া অর্ডারগুলি এখনও অপূর্ণ। গাড়িগুলি বন্দরে আটকে আছে, কেবল অতীত রীতিনীতি, তবে গ্রাহকদের হাতে নয়। ভলভোর "দ্বারস্থ" থেকে লিবার্টি মিউচুয়ালটিতে অস্পষ্ট আঙ্গুল দেখানো হয়েছে যারা নতুন সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গ্রাহকদের গাইড করবেন বলে মনে করা হচ্ছে।

ফেলো সুইডস্পিডের পোস্টার ডিপসি বলেছেন যে গাড়িটি বেলজিয়ামের কারখানা থেকে যুক্তরাষ্ট্রে প্রবেশ করেছিল, কিন্তু তখন কিছুই হয়নি:

এটি দ্বিপদী থেকে সর্বশেষতম আমি পেয়েছি। তিনি আমাকে আগে আমার গাড়ি বন্দরে ছিল তা জানিয়ে একটি ইমেল পাঠিয়েছিল তবে কাগজপত্রের কারণে ডেলিভারি করা যায় না ০৪ / ৩০ / ২০১ 01 01:43 প্রধানমন্ত্রী হাই ডিপিএসিয়া, দুর্ভাগ্যক্রমে আমাদের কখন কাগজপত্র হবে সে সম্পর্কে একটি অনুমান সরবরাহ করা হয়নি ভলভো অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য যত্ন দ্বারা চূড়ান্ত করা হবে। এই অসুবিধার জন্য আমি ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি do কাগজের কাজটিতে আপডেট পাওয়ার সাথে সাথেই আমি আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

রেডডিট ব্যবহারকারী বিচডোগ 123 বলেছেন যে তাদের এক্সসি 40 একাধিকবার দেরি হয়েছে:

ভলভো প্রোগ্রাম দ্বারা যত্ন নিয়ে সমস্যা আছে কি অন্য কেউ? আমি তাদের কাছ থেকে কিছুই শুনি নি, তাই আমি গত মাসে চেক করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং আমার আদেশটি বিলম্বিত হয়েছে তা জানতে পেরেছি। পরের তিন সপ্তাহে পর পর পরীক্ষা করা হয়েছে এবং প্রতিবার এটি পিছনে ঠেলে দেওয়া হয়েছে। মূল সমস্যাটি হ'ল এটি বের করার জন্য আমাকে তাদের কাছে পৌঁছাতে হবে। এই মুহুর্তে আমার পরের সপ্তাহে ডেলিভারি নেওয়ার কথা রয়েছে, তবে এখনও কিছুই শোনেনি বা ক্রেডিট / ড্রাইভিংয়ের ইতিহাস চেক করে নি।

"শুধু আমার দ্বারস্থ হয়ে কথা বলেছি;" সুইডস্পিডে কেভিএল লিখেছেন। "উত্পাদন দুই সপ্তাহের মধ্য মেতে এবং জুলাইয়ের মাঝামাঝি পৌঁছে যায়। তিনি আরও বলেছিলেন যে ভলভো এখনও পর্যন্ত লিবার্টি মিউচুয়ালের সাথে বীমা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করেনি।"

কিছু প্রকারের কাগজপত্রের সমস্যাটি একটি সাধারণ থ্রেড হিসাবে উপস্থিত হয়েছিল। "কিছু লোকের আদেশ দুটি মাসের মধ্যে বিলম্বিত হয়েছে (আমার এক মাস হয়েছে), এবং ভলভো গ্রাহকদের উত্তর দিচ্ছে না বা আমাদের ইটিএ দিচ্ছে না," অপর এক জলপনিক পাঠক যিনি আমাদের বেনামে ইমেইল করেছেন ইচ্ছুক। "ভলভো সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা দ্বারা কেয়ারের সাথে" বৈধতা সম্পর্কিত সমস্যাগুলির কারণে "আমাদের গাড়িগুলি অনির্দিষ্টকালের জন্য নিউ জার্সির একটি বন্দরে রাখা হচ্ছে।"

ভলভোর যত্ন, সংক্ষেপে, "প্রচলিত উপায়ের চেয়ে খারাপ হয়ে উঠেছে এবং এটি আসলে একটি ভয়াবহ অ-স্বচ্ছ প্রক্রিয়া," পাঠক আরও বলেছেন, ভলভোর আঞ্চলিক পরিষেবা ইমেল বা কলগুলিতে সাড়া দিচ্ছিল না।

এই লেখাটি হিসাবে লিবার্টি মিউচুয়ালকে একটি ইমেল ফেরানো হয়নি।

ইমেল করা এক বিবৃতিতে ভলভোর একজন মুখপাত্র বলেছেন যে ভলভো গ্রাহকরা গাড়ি চালানোর জন্য এখনও কাজ করছেন:

ভলভো দ্বারা যত্ন খুব জনপ্রিয় হয়েছে এবং ভলভো আঞ্চলিক প্রতিটি গ্রাহকের তাদের বিতরণ কর্মসূচির বিষয়ে নিয়মিত 1-1 যোগাযোগে থাকে। নভেম্বরে যখন আমরা ভলভোর দ্বারা কেয়ার ঘোষণা করলাম তখন আমরা বসন্ত 2018 এ প্রথম গাড়ি সরবরাহের আমাদের লক্ষ্যটি ভাগ করেছিলাম এবং সেই লক্ষ্যটি রয়ে গেছে। আমরা গ্রাহকদের অস্থায়ী পরিবহণ সহ traditionalতিহ্যবাহী ইজারা থেকে সাবস্ক্রিপশনে স্থানান্তরিত করতে ব্যক্তিগত সহায়তা দিচ্ছি।

মুখপাত্র অবশ্য আরও বলেছিলেন, পরিস্থিতির "লিবার্টি মিউচুয়ালের সাথে কোনও সম্পর্ক ছিল না।"

তবে যদি সমস্যাগুলি শীঘ্রই সমাধান না করা হয় তবে প্রোগ্রামের অনেক গ্রাহকের পক্ষে খুব দেরি হতে পারে।

গতকাল, ফোরামের ব্যবহারকারী কলমেভলভোমায়্বে জানিয়েছেন যে তারা এখনও সমস্যায় পড়েছেন, 30 এপ্রিল প্রসবের তারিখ সহ জানুয়ারীতে ভলভো এক্সসি 40 আর-ডিজাইন ফিরিয়ে দেওয়ার আদেশ দিয়েছিলেন।

তারা লিখেছেন, " আমার "গাড়ি 2 সপ্তাহ আগে শুল্ক সাফ করেছে। "আমার" দ্বারস্থ "থেকে উত্তর পাওয়া দাঁত টানার মতো। যোগাযোগের অভাব বিস্ময়কর”

তারা অবিরত:

আমি কয়েক সপ্তাহ সময় দেব এবং তারপরে জামিন দেব। আমার মার্চ মাসে একটি দ্বিতীয় গাড়ি দরকার ছিল, তবে এটি এমন একটি নিখুঁত ফিট হতে চলেছে, কয়েক মাসের জন্য যখন আমার একটি গাড়ি প্রয়োজন তখন আমি কেবল গাড়ি ভাড়া নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম। যদি এটি হয় তবে এটি আমার প্রথম ভলভো হবে। যদি তা না হয়…। আমি সম্ভবত একটি Q3 কিনব।

আপনি কি জানেন যে কেভ বাই বাই ভলভোর সাথে কী চলছে? আপনি কি প্রোগ্রামটির গ্রাহক, এবং কী চলছে তা আপনি আমাদের বলতে চান? যোগাযোগ করুন.

প্রস্তাবিত: